2024年國慶長(cháng)假，天堂寨景區秋色正美，人氣爆棚，亮點(diǎn)紛呈。游客接待量同比增幅30.37%，10月1日至5日景區收入即破千萬(wàn)元，整個(gè)假期綜合收入創(chuàng )歷史新高，成本費用支出降幅超20%，旅游接待工作安全平穩有序，實(shí)現了“安全、秩序、效益、質(zhì)量、文明”相統一的工作目標。

景區假日氛圍濃厚

秋風(fēng)秋景秋醉人，歡歌笑語(yǔ)繪華章。國慶期間，天堂寨景區張燈結彩，五星紅旗迎風(fēng)招展，一派喜慶祥和的景象。景區工作人員統一著(zhù)裝，面帶微笑，免費為游客發(fā)放小國旗、臉貼、鏤空打卡牌、金秋書(shū)簽等小禮品，讓游客充分感受到了景區的熱情和節日的氣氛。10月1日至4日，景區在游客中心舉辦“國慶天天樂(lè )”活動(dòng)，“同唱國歌為祖國獻禮”“煙火璀璨、慶祝華誕”“星空露營(yíng)、品味吊鍋”“我把秋天帶回家”等多個(gè)節慶活動(dòng)熱鬧紛呈，為新中國成立75周年獻禮。

旅游秩序平穩有序

“十一”黃金周，天堂寨景區提前部署，加強安全管理，嚴格執行預約、限流、錯峰等措施，確保旅游秩序平穩有序。景區員工全員在崗，公司領(lǐng)導靠前指揮，會(huì )同政府、公安、交警、消防、城管、文旅、醫療等十余支服務(wù)專(zhuān)班，以及外聘的特勤、保潔、志愿服務(wù)人員，組成了500余人的服務(wù)保障隊伍，全力做好旅游服務(wù)保障。景區工作人員、志愿服務(wù)人員分布景區各點(diǎn)，及時(shí)為游客提供咨詢(xún)服務(wù)，積極為游客排憂(yōu)解難，金安救援隊和志愿者為體力不支老人、與家人走散的小孩及遺失財物的游客提供及時(shí)專(zhuān)業(yè)的救援服務(wù)。國慶期間，景區內秩序井然，未發(fā)生一起安全事故，得到游客一致好評。

黨建引領(lǐng)真情服務(wù)

景區積極貫徹“游客至上”的服務(wù)理念，倡導”人人都是迎客松”， 打造文明旅游新高地。在停車(chē)場(chǎng)、游客中心、虎行地、索道、山莊等多個(gè)節點(diǎn)設置“天‘添’向上”黨群志愿服務(wù)站點(diǎn)。聚焦“提服務(wù)、展形象、保安全”要求，想游客之所想，急游客之所急，為游客提供熱心、暖心的咨詢(xún)、救助、引導等貼心服務(wù)。十一期間，景區“天‘添’向上”黨群志愿服務(wù)站點(diǎn)每日提供咨詢(xún)服務(wù)1000余人次，共計幫助游客尋回遺失物品40余件，尋找失散游客12起，幫助一對迷路的湖北母女安全返回，受到游客高度贊揚。

智能出行暢游無(wú)憂(yōu)

智慧旅游賦能，天堂寨景區進(jìn)一步升級優(yōu)化智慧旅游系統，游客通過(guò)手機APP、微信小程序等渠道，可以實(shí)現實(shí)時(shí)預約、在線(xiàn)購票、智能導航、語(yǔ)音講解等功能?！笆弧鼻跋?，天堂寨景區全新開(kāi)發(fā)升級的線(xiàn)上旅游官方平臺正式上線(xiàn)，平臺整合了周邊旅游資源，打造一站式的旅游度假體驗。官方平臺操作簡(jiǎn)單快捷，游客購票掃碼快速入園，提供了更加智能化的消費體驗。

皖美假期超值體驗

金秋十月，紅葉季悄然臨近，天堂寨正式進(jìn)入紅葉的最佳觀(guān)賞時(shí)期，“寒山轉蒼翠，秋水日潺湲”。在天堂寨景區，看層林盡染，聽(tīng)溪水潺潺，深秋時(shí)節，攜三五好友來(lái)到華東最后一片原始森林，享受大別山深秋的獨特魅力。秀美的自然風(fēng)光、豐富的旅游資源、獨特的民俗文化，吸引了眾多游客，漫步在林間小道，欣賞著(zhù)秋日的美景，感受著(zhù)大自然的神奇魅力，大家紛紛表示不虛此行。

層林盡染，秋色正濃。天堂寨景區在秋季精心策劃“重陽(yáng)登高·福利暢享”、全國群眾登山健身大會(huì )、“秋色繪染大別山·自駕探秘天堂寨”等精彩活動(dòng)，我們以詩(shī)意的語(yǔ)言，誠邀四海賓朋，共賞這一幅絢麗多彩的秋日長(cháng)卷。